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商学星:淘宝品质退款率的计算逻辑是什么?

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  商品体验退款率(首次品质退款率)=近30天发起退款的订单为首次品质退款订单的订单笔数/近30天成交订单笔数

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本文来自织梦

  展开全部品质退款,是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退换货原因;以下对应类目的退款原因会计入品质退款,可供您参考 (假冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入)

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  若您想查看单个商品的品质退款数据,请您进入生意参谋查询哦,www.53118.cc!查询路径为:生意参谋-维权总览-品质退款率

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